Volution group Nordic väljer CITK CRM

Efter att sonderat marknaden efter ett nytt säljstöd som matchade våra behov så föll valet på CITK.
När beslutet var taget att satsa på CITK´s lösning så började vi tillsammans att rita upp kartan för det nya systemet. Därefter fortsatte arbetet internt, med inriktning på projektstyrning, ekonomiplan samt tidplan.

” Vår vision och mål med ett nytt CRM-system var att förenkla vardagen för hela ledet inom företaget. Säljarna skulle få ett lättmanövrerat system, innesälj skulle kunna hjälpa kunder som ringer in med frågor och vi från ledningen skulle enkelt kunna ta ut rapporter”, berättar Anders Nilsson, Försäljningschef Sverige.

Att valet föll på CITK som samarbetspartner var bland annat deras förståelse för vår bransch och vårt sätt att sälja via distributörer. Att vi även kunde skräddarsy systemet efter våra behov och CITKs lyhördhet har varit ett stort plus i vårt samarbete.

Vi kan enkelt få ut relevant information kring olika delar inom vår säljprocess för analys, i syftet att öka vår försäljning. 
Till exmepel:
•    När skedde senaste aktiviteten hos kunden?
•    Finns några kundbesök inbokade?
•    Hur ser våra utställningar ut?